30 Dias Garantia de Devolução do seu Dinheiro
Hospedagem Compartilhada SSD, Serviços de Hospedagem e Revenda
A CMV Cloud oferece 30 dias de garantia de devolução de dinheiro para todos os serviços de Hospedagem Compartilhada e Revenda SSD e serviços de Hospedagem . Caso você não esteja completamente satisfeito com os serviços de hospedagem e você abrir uma solicitação de cancelamento ou abrir um ticket da sua área de cliente ou nos enviar um e-mail para atendimento@cloudnuvem.com.br a respeito de uma solicitação de reembolso, você receberá um reembolso total da solicitação. valor pago (deduzido) para hospedagem. Esta garantia de devolução do dinheiro aplica-se apenas às taxas pagas pelos serviços de hospedagem e não se aplica a taxas administrativas, taxas de instalação de softwares personalizados ou outras taxas de instalação ou a quaisquer taxas por quaisquer outros serviços adicionais.
Sobre Servidores dedicados
Servidores dedicados: não há reembolso em servidores dedicados. A política de reembolso de 15 dias não se aplica a servidores dedicados devido à natureza do serviço. No entanto, o reembolso só é possível em caso de acidente do nosso lado, com o seu servidor desligado por 72 horas ou mais devido a isso.
Registro de domínio ou renovações: - Não há reembolso no registro de domínio ou nas renovações de domínio ou na transferência de domínio.
Cancelamentos e reembolsos
Processo de cancelamento:
Caso você não esteja satisfeito com nosso serviço de hospedagem, você pode cancelar sua conta de hospedagem em até 30 dias, enviando um aviso por escrito abrindo um ticket da Área do Cliente ou enviando-nos um email para atendimento@cloudnuvem.com.br com o assunto "Cancelamento e Reembolso".
Nota: não aceitamos qualquer pedido de cancelamento após 30 dias.
Assim que recebermos sua solicitação e confirmarmos todas as informações necessárias, processaremos sua solicitação em até 24 horas e notificaremos você por escrito, normalmente por e-mail, de que sua hospedagem foi cancelada e o reembolso processado. Você receberá uma notificação nossa por e-mail informando que seu reembolso foi processado.
Rescisão:
Rescisão Podemos terminar o seu acesso aos Serviços, no todo ou em parte, sem aviso prévio no caso de: (1) você não pagar as taxas devidas; (2) você viola este Contrato; (3) sua conduta pode prejudicar a CMV Cloud ou os usuários / clientes da CMV Cloud, ou seja, por meio de spam, ataques de força bruta, ataques de dodos e.t.c ou (4) conforme especificado neste Contrato. Nesse caso, a CMV Cloud não reembolsará quaisquer taxas pagas antes de tal rescisão, e você será obrigado a pagar todas as taxas e encargos acumulados antes da efetivação de tal rescisão. Além disso, podemos cobrar por todas as taxas devidas pelos Serviços pela parte restante do termo atual.
NO TERMINAMENTO DOS SERVIÇOS POR QUALQUER MOTIVO, CONTEÚDO DO USUÁRIO, WEBSITES DO USUÁRIO E OUTROS DADOS SERÁ ELIMINADOS COM NÃO FORNECER CÓPIAS DE SEGURANÇA AO USUÁRIO.
Alterações a esta política
Reservamo-nos o direito de revisar, alterar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e de qualquer maneira. No entanto, se pretendemos alterar materialmente como planejamos usar as informações pessoais coletadas anteriormente, forneceremos a você um aviso prévio antes da efetivação da alteração e a oportunidade de desativar esses usos diferentes. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade
Observação: os clientes de reembolso reembolsaram no máximo sete dias pela mesma forma de pagamento.
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